武汉大学辅导员骨干培训心得体会
学生处 张静
尊敬的各位领导、学工同仁，大家下午好：
非常荣幸也非常高兴能够借此机会跟大家分享武大之行的心得体会，为期一周的武汉大学辅导员骨干培训之行，在感受了武汉大学深厚的人文底蕴的同时，学习了学生工作新方法，开拓了学生工作新视野，现将自己感悟最深的三个方面，简单汇报如下：
一、个体数据“画像”，“行为轨迹”分析，建立学生工作大数据思维
大数据是以数据的形式对学生进行尽可能详细的描述，通过大数据分析学生的兴趣偏好、学习能力、生活规律、行为习惯等，360度横向展示学生，对学生进行个体数据“画像”，同时也可对学生进行纵向预测，如学生成绩排名预测、考勤预警预测等；“行为轨迹”分析就是通过定位学生的在校位置，以此判断学生在学习、第二课堂、运动等活动上投入的时间和精力。再以此数据为基础，勾勒出学生在学校的行为轨迹，了解学生在校的真实状态。例如，大数据在学生毕业离校中的应用，一是可以简化毕业生离校流程，二是可以为每个学生量身定做一份精细化的离校报告，让冰冷的数据有了情感的温度，使离校工作转变成爱校教育，促使学生工作程序化和细节化。
现阶段虽然大数据在正规博彩平台大陆能玩的的实际推行可能还需要一定的时间，但是我们可以养成大数据思维，懂得挖掘现有数据，预测学生发展状况，
从而分析学生的实际需求和学习发展困惑。例如通过掌握学生的现有旷课缺勤数据，了解学生缺勤原因，进而对学生进行纵向预测，及时对学生进行教育帮扶，通过成立学生相关问题帮扶小组，建立辅导员、班委、组长三维一体的学生互助模式，为下一步学生工作的开展争取主动性，为学生的成长成才提供个性化的支持和服务。
二、规范学生管理，转变服务理念，注重保障学生合法权益
新版的《普通高等学校学生管理规定》总体而言从以下五个方面进行了修订：一是坚持以立德树人为根本，以理想信念教育为核心，培育和践行社会主义核心价值观；二是全面推进高校依法治校，进一步规范高校的学生奖励、学生处分等学生管理行为；三是切实尊重和保障学生的合法权益，增补了赋予学生权益行为的规范操作，完善了学生处分的期限和申诉的程序要求；四是鼓励和支持学生实行自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，增强学生参与学校管理的主体意识；五是促进高校建立更加灵活的学习制度，提高培养质量。
结合自己的实际工作，这就要求我们学生工作要更加细致化、规范化、程序化，特别是给予学生处分时应当告知学生事实、理由与依据，要程序正当、过程严谨，给予学生处分一般应当设置6到12个月期限，到期要告知学生可以依照相关规定予以解除，解除之后，学生的相关权益不受原处分的影响等等，充分保障学生的合法权益。
同时41号令还提出鼓励和支持学生实行自我管理、自我服务，那么针对学生会的管理，就要充分调动其积极性和主动性，转变以往的管理服务模式，改变以往的职能方式，例如：以学习部为例，在学生心目中的印象就是检查晚自习、报考勤等事务性的管理，而对于学习部而言，更重要的是营造良好的学习氛围，做好校园学风建设，在上个学期，我们也做了一些突破和改进，校学习部结合世界读书日在全校范围内开展“体育博彩平台排名第一届读书节活动”，通过“我的小书柜”、“分享一本好书”和“一站到底知识竞答”三个主题活动，用学生乐于参加的形式，丰富的内容，在全校范围内产生了积极良好的示范效应。因此，也给相关工作带来了一些启示和反思:一是学生会的其他部门，如何结合部门实际开展有意义的活动；二是活动的动员不够，80%的参与者是大一新生，如何扩大覆盖面让更多学生参与进来；三是不足以形成长效机制，活动效果保持期短，如何扩大影响力和保证活动效果的持久性是下一步需要思考的重点。
三、创新教育形式，丰富教育内容，搭建网络教育新阵地
“互联网+”时代是强调互动和创新的时代，在这样的时代背景下高校的学生工作应该采用双向互动的形式，通过积极主动的开设“微信公众号”、“微博”等互联网沟通工具，并主动经营好网络新阵地，为学生搭建一个平等对话和交流的平台，通过与学生的良性互动，将社会主义核心价值体系和主流意识形态潜移默化的传授给学生。
想要利用好网络文化阵地对学生进行积极引导，学生工作者必须首先把握好“95后”“00后”大学生的心理特征，他们个性张扬、思维活跃、关注自我，喜欢标新立异等心理和认知特点。同时还要了解学生的兴趣热点，关注的热点话题、讨论的焦点事件，在对大学生互联网使用情况的调查中也显示，大部分学生对互联网信息的关注是“标题党”，网络信息的多样性和丰富性给了他们很多选择，如果不感兴趣的内容点都不会点开。那么这就要求我们必须创新教育内容，从选材、标题、构图等各个方面增强教育内容的吸引力。例如我们可以将教育内容与当下流行的网络语言结合起来，“pick”、“C位出道”和“走花路”等生动活泼的语言，使教育更加生活化和形象化，进而吸引学生群体的关注，产生连带效应，增强学生的认同感，引导学生去发现、去思考。
以上三点就是我的一些感悟和分享，在接下来的学生工作中，我会更加注重提高自己的工作水平和科研水平，要勤于学习，要善于总结，更要对学生工作做出规律性的探讨和梳理。作为一名学生工作者，我将会一如既往地秉承立德树人，身正为范的宗旨，为学生的青春摆渡，为学生的成长助力。以上是我个人的学习心得体会，有什么不当的地方还请各位批评指正，谢谢大家！
